Προστασία προσωπικών δεδομένων
Για να πραγματοποιήσετε τη παραγγελία σας στο Cute Shop θα χρειαστεί να καταχωρήσετε κάποια προσωπικά στοιχεία σας, προκειμένου να προχωρήσουμε στην αποστολή των προϊόντων. Συνεπώς, ακόμη κι αν επιλέξετε να κάνετε την αγορά σας ως επισκέπτης, θα χρειαστεί προφανώς να μας γράψετε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνσή σας και κάποιο τηλέφωνο επικοινωνίας. Όλα τα στοιχεία που συμπληρώνετε στο Cute Shop φυλάσσονται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (Ν.2472/97), και τη νομοθεσία του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ) και προορίζονται μόνο για χρήση στα πλαίσια του site μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο. Η διασφάλιση των πληροφοριών κατά τη διαδικασία της αποστολής, γίνεται μέσω κρυπτογράφησής τους (SSL 128-bit keys) και διασφαλίζει την προστασία των δεδομένων έναντι κακόβουλων ηλεκτρονικών επιθέσεων.
Πολιτική τιμών και απόθεμα προϊόντων
Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι τιμές μας και οι διαθέσιμες ποσότητες που βλέπετε στο site μας να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Δεσμευόμαστε ότι σε περίπτωση ανακρίβειας σε σχέση με τις τιμές ή το διαθέσιμο απόθεμα, θα ενημερώσουμε εγκαίρως και θα προσπαθήσουμε να διευθετήσουμε το όποιο θέμα προκύψει προς όφελος του πελάτη με πνεύμα αμοιβαίας κατανόησης.
Περιορισμός ευθύνης
Η χρήση του site μας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη των χρηστών. Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε προβλήματα παρουσιαστούν στους χρήστες κατά την πρόσβασή τους στο δικτυακό μας τόπο και που έχουν σχέση με τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής με το site μας. Επίσης δε φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που θα προκύψουν εξαιτίας κακόβουλων πράξεων τρίτων, που θα δημιουργήσουν προβλήματα στην ασφάλεια του συστήματός μας. Η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημία προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης και δεν εγγυάται ότι η υπηρεσία θα είναι αδιάκοπη ή δεν θα γίνει κάποιο τεχνικό λάθος λόγω της φύσεως του Διαδικτύου.
Για τα προϊόντα που βλέπετε στο site μας δεν παρέχουμε οποιασδήποτε μορφής εγγύηση ως προς τις ιδιότητές τους ή ως προς την αντοχή τους στη χρήση. Παρ’ όλα αυτά έχουμε πάντα τη διάθεση να αναλάβουμε την επισκευή ελαττωματικών προϊόντων με μικρή ή και καθόλου οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, όταν κάτι τέτοιο είναι εφικτό. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις στην εκτέλεση παραγγελιών κι επιφυλασσόμαστε ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Αναγνωρίζουμε τα ενδεχόμενα λάθη μας που μπορεί να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις και μόνιμος στόχος μας είναι να μην αφήνουμε δυσαρεστημένους πελάτες.
Το Cute Shop δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους ή για λάθη στα δεδομένα που εισάγει ο χρήστης/πελάτης στις φόρμες παραγγελιών, καθώς και για τυχόν λάθη σε τιμές ή χαρακτηριστικά προϊόντων. Επίσης, η εταιρία επιφυλάσσεται.
Ευθύνη χρήστη
Ο χρήστης αποδέχεται ότι δεν χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα για:
- παράνομη συλλογή ή αποθήκευση δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες
- αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο ή προκαλεί βλάβη στην εταιρεία μας ή σε οποιονδήποτε τρίτο
- αποστολή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail, ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που παραβιάζει ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, διακριτικό τίτλο, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα της εταιρείας ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων. Η ευθύνη για την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας και για το περιεχόμενο των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη/πελάτη. Οποιαδήποτε παράνομη χρήση της ιστοσελίδας επιφέρει αυτόματα διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον χρήστη χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Υπαναχώρηση / Επιστροφή προϊόντων
Στο Cute Shop έχετε τη δυνατότητα επιστροφής, μέρους ή του συνόλου της παραγγελίας σας. Δείτε την διαδικασία στη πολιτική επιστροφών μας.
Αρχεία αναγνώρισης / Cookies
Το Cute Shop χρησιμοποιεί session cookies, προκειμένου να καταστήσει πιο εύκολη την περιήγησή σας στις σελίδες μας και τη χρήση των υπηρεσιών μας. Τα δεδομένα αυτά σβήνονται από το σύστημά μας μόλις εγκαταλείψετε το site μας, αλλά παραμένουν στη μνήμη του υπολογιστή σας, εκτός και αν επιλέξετε να σβήνονται τα cookies στον browser που χρησιμοποιείτε.
Marketing Emails - Ιστοσελίδα
Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θα εγγραφείτε στα ενημερωτικά email / Newsletter του Cute Shop κατά την παραγγελία κάποιου προϊόντος, κατά την δημιουργία λογαριασμού σας ή από το ειδικό πεδίο στο τέλος κάθε σελίδας του site μας. Κατά την εγγραφή του χρήστη στην λίστα συνδρομητών, η εταιρία μας συλλέγει αποκλειστικά και μόνο το email που παρέχεται από τον χρήστη με σκοπό την αποστολή ενημερωτικών emails σχετικά με τις προσφορές και τα νέα μας. Η απεγγραφή μπορεί να γίνει μέσα από οποιοδήποτε email έχει λάβει ο χρήστης και αφού πατήσει το link “Διαγραφή από τη λίστα” ή με την αποστολή ενός μηνύματος στο sales@cuteshop.gr, με αίτημα τη διαγραφή από τη λίστα συνδρομητών.
Στοιχεία πιστωτικών καρτών
Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία των πιστωτικών σας καρτών και ούτε υπάρχει περίπτωση να σας ζητήσουμε τους αριθμούς της πιστωτικής σας κάρτας μέσω e-mail. Εξάλλου η διαδικασία πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας διεκπεραιώνεται σε ασφαλείς «πλατφόρμες» πληρωμών, όπως Everypay του PayPal, οπότε τα στοιχεία που συμπληρώνετε διασφαλίζονται αυτοματοποιημένα σύστημα online πληρωμών.
Διαγραφή στοιχείων από το σύστημά μας
Σε περίπτωση που θέλετε κάποια ή και το σύνολο των προσωπικών σας στοιχείων να διαγραφούν από το σύστημά μας, μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο sales@cuteshop.gr ή να μας τηλεφωνήσετε στο 215 215 8167 και να μας κοινοποιήσετε το αίτημά σας.